Communication / Track > Track 9 - Management Responsable, Diversité et Territoires

- Lassaâd LAKHAL - Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Sousse (Tunisie) - Laboratoire de recherche LAMIDED

- Anissa LOUZIR-BEN HASSINE – l’Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion de Kairouan (Tunisie)

-  Hajer ZORGATI - Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Sousse (Tunisie)

- Anis BEN SALEM - Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et de Gestion de Jendouba (Tunisie)

Dans un monde marqué par une complexité croissante et des transitions incertaines, le management responsable n'est plus une option, mais une boussole essentielle. Il souligne la durabilité, la responsabilité et l’éthique, se distinguant ainsi des modèles traditionnels essentiellement axés sur les intérêts des actionnaires (Claeyé & Rousseau, 2024). En effet, si les impératifs de diversité et de bien-être au travail sont désormais reconnus comme des piliers de la résilience organisationnelle, leur articulation avec la responsabilité sociale des territoires (RST) demeure un champ de recherche encore trop rare, que cet appel souhaite investir.

Goujon Belghit et al (2022) définissent la responsabilité sociale des territoires (RST) comme la capacité à contribuer et à générer de la performance globale à l’échelle d’un territoire, par la mobilisation de l’ensemble des ressources disponibles (humaines, géographiques, environnementales, économiques, organisationnelles, politiques) à destination de ces mêmes ressources, tout en maîtrisant les risques associés à ces activités. Par ailleurs, dans une logique de responsabilité territoriale des entreprises, les organisations sont de plus en plus appelées à dépasser leur seule responsabilité économique pour s’engager activement dans le développement équilibré et durable de leur territoire (Gautier Laurent, 2025). D’ailleurs, Igalens (2023) préconise un renforcement des cadres légaux et normatifs afin de dépasser une RSE superficielle et d’encourager une responsabilité territoriale authentique.

Cet appel à communication invite à explorer comment le management responsable peut s'extraire des murs de l'entreprise pour irriguer son territoire d'ancrage. Un accent particulier sera mis sur la diversité linguistique, souvent oubliée des politiques d'inclusion, alors qu'elle constitue un levier majeur de richesse culturelle et de dialogue territorial. Dans leur recherche sur la diversité linguistique, Church-Morel, Vigier et Louzir-Ben Hassine (2025) confirment que la question de la responsabilité est souvent abordée de manière implicite dans les travaux sur le management sensible à la langue, plutôt que d’être directement reliée à la littérature sur le management responsable. Dans ce champ, la diversité linguistique est considérée comme une forme de diversité organisationnelle. Elle renvoie aux différences entre les membres d’une unité de travail liées à divers niveaux linguistiques, notamment la langue nationale. Porter attention aux langues, c’est préserver la richesse humaine du territoire, c’est reconnaitre que l’organisation a une responsabilité envers patrimoine immatériel de son écosystème humain.

Sans prétendre épuiser les questions qui demeurent ouvertes, nous souhaitons explorer la part implicite de cette responsabilité, trop souvent ignorée dans les manuels de gestion : le management sensible aux langues. Par ailleurs, comment le respect des langues locales ou la gestion du multilinguisme renforce-t-il l'équité et le sentiment d'appartenance au sein de notre espace de vie territorial ?

Cet appel place également l’Université au cœur de la réflexion. Choisir l'institution universitaire, c'est reconnaître qu'elle est l'acteur organique par excellence, capable de transformer le savoir en action sociale et d'irriguer son territoire de valeurs d'inclusion. Sa capacité à incarner un management responsable dans sa propre gouvernance et à irriguer son territoire de pratiques inclusives et respectueuses du bien-être constitue un champ d’investigation majeur. Dès lors, cherchant à explorer les compétences managériales nécessaires à insuffler un environnement inclusif, et en particulier dans les universités, Lazzari Dodeler Albert et Fick (2023), illustrent, suite à l’analyse du témoignage d’une manager, que celle-ci a mis en œuvre des caractéristiques-clés de différents types de leadership, tel le leadership serviteur et le leadership humaniste. Sur ce propos, Ouragini et Louzir-Ben Hassine (2024) affirment que l'enseignement doit aussi se tourner vers une démarche plus responsable d'un point de vue environnemental mais aussi sociétale. Le management inclusif constitue donc un domaine d’étude important dans les entreprises en quête des modèles d’affaire tenant compte de la diversité et de la mixité. Cependant, les recherches sur le management inclusif restent relativement faibles par rapport au développement des connaissances en management stratégique en général (Boubakary et Peretti, 2023).

Nous invitons donc les chercheurs à soumettre des travaux qui explorent ces interconnexions, qu’ils soient théoriques ou empiriques, afin de dessiner les contours d'un management qui ne se contente plus de gérer, mais qui prend soin de son écosystème linguistique, social et humain. Cette démarche appelle à une immersion totale dans la réalité du territoire, transformant l'organisation en une force régénératrice capable de nourrir son espace d'ancrage. Il s'agit de démontrer comment la responsabilité, lorsqu'elle s'incarne localement, devient le moteur d'une prospérité partagée où le bien-être des individus et la vitalité du tissu territorial sont indissociables.

Références bibliographiques

Boubakary, B. et Peretti, J.-M. (2023). Management inclusif et performance durable de l’entreprise : une revue systématique de la littérature. Revue Management & Innovation, 7(1), 55-75. https://doi.org/10.3917/rmi.207.0055.

Church-Morel, A., Vigier, M., & Louzir-Ben Hassine, A. (2025). Continuing the conversation on language and responsibility: a research agenda. Cross Cultural & Strategic Management, 1-16. https://doi.org/10.1108/CCSM-10-2024-0262

Claeyé, F. et Rousseau, A. (2024). Est-ce bien responsable d’enseigner le management responsable en business school ? Management & Avenir - PedagogiA, 2(1), 65-86. https://doi.org/10.3917/peda.002.0065.

Gautier Laurent, É. (2025). De la RSE à la Responsabilité Territoriale des Entreprises : une explora on anthropologique en Polynésie Française. Revue de l’organisa on responsable, 20(2), 31-51.

Goujon Belghit, A., Presson, F., & Lemoine, X. (2022). Cas Montfermeil. Vernier, E., Helfrich, V., Cuénoud, T., & HOUANTI, LH Pratiquer une transition énergétique innovante en, 10.

Igalens, J. (2023). Splendeurs et misères de la RSE. Paris, France : EMS Éditions.

Lazzari Dodeler, N., Albert, M.-N. et Fick, N. (2023). Quelles compétences pour insuffler un environnement inclusif ? Management & Sciences Sociales, 34(1), 159-170. https://doi.org/10.3917/mss.034.0159.

Ouragini, I., & Ben Hassine Louzir, A. (2024). University social responsibility and sustainable development: illustration of adapted practices by two Tunisian Universities. Social Responsibility Journal. 20(6), pp. 1177-1192. https://doi.org/10.1108/SRJ-08-2023-0459